Algemene Leveringsvoorwaarden

De kleine lettertjes.

Grote kans dat jij de kleine lettertjes niet of nauwelijks leest. Toch zetten wij ze voor je op een rij. Wanneer jij een product of dienst bij ons afneemt weet jij wat we voor jou doen en wat je van ons kan verwachten. Maar ook andersom.

SI’BON Erkend Signbedrijf

Wij zijn trotse drager van het SI’BON Erkend Signbedrijf. Een keurmerk dat staat voor kwaliteit, professionaliteit en vertrouwd zaken doen. Klik op de button hieronder om de algemene voorwaarden die SI’BON voor ons heeft opgesteld. En lees hieronder enkele aanvullingen op de standaard leveringsvoorwaarden.

Vragen of opmerkingen?

  • Wij communiceren open en transparant

  • Zijn pas tevreden als jij dat ook bent

  • We zijn bereid dat stapje extra te zetten

Gratis en vrijblijvend

Voorwaarden, opmaak, betaling en productie

  • Wanneer wij op locatie dienen te komen voor een belettering, dient de ruimte waar we de montage/belettering uit dienen te voeren, altijd minimaal 15 graden Celsius, droog en minimaal een dag aaneengesloten toegankelijk te zijn, tenzij expliciet anders besproken.
  • Bij beletteringen waar gebruik moet worden gemaakt van inföhn en/of inplaktechnieken kan geen volledige garantie worden gegeven op de problemen die voortkomen uit eventuele hechtingsproblematiek van de folie of een onvakkundige lackering. De montage zal met grote zorgvuldigheid worden uitgevoerd, kleine onvolmaaktheden behoren echter tot het handwerk.
    Bij het wrappen van uw gehele voertuig of delen hiervan nemen wij standaard de zogenoemde ‘niet-zichtbare delen’ niet mee, dit betreffen onderdelen als o.a. het dak (mits hoger dan 180 cm), deurstijlen binnenzijde en naden (rond de deuren, kleppen en ramen). Wanneer u ons expliciet aangeeft dit wel te wensen, kunnen we dit wel voor u uitvoeren, maar zullen we hier een meerprijs voor dienen te rekenen.
  • Wanneer we voor de montage van onze producten de grond in moeten (bijvoorbeeld vlaggenmasten of buizenframes), dan dient de grond zacht en vrij van stenen/puin te zijn. Wanneer hier meerwerk in zit zal hier een meerprijs voor worden berekend.
  • Opdrachten boven de € 1.000,- excl. BTW, dienen minimaal één dag voor de daadwerkelijke montage voor minimaal 50 % te worden voldaan (ovv offerte-/ordernummer).
  • Mocht het nodig zijn merk- of type aanduidingen te moeten demonteren, zullen we deze achterlaten bij het opleveren van de opdracht.
  • Wanneer uw eigendom zich op ons terrein bevindt, is dat voor uw eigen risico. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor diefstal, brandschade of ontstane schade(s) aan of op uw eigendom. U bent zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van verzekeringen welke daar betrekking op hebben.
  • Wanneer wij op uw verzoek buiten spandoeken, borden of vlaggen dienen te monteren, dient u zelf rekening te houden met het démonteren van deze producten bij windkracht 5 of hoger. Mull2media kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor schade ontstaan bij windkracht 6 of hoger.
  • Het annuleren of verzetten van een gemaakte afspraak kan tot op z’n allerlaatst 48 uren voor het exacte tijdstip van de gemaakte afspraak. Wanneer dit niet schriftelijk vóór deze termijn heeft plaatsgevonden rekenen wij een wachtgeld tarief van € 95,- excl. BTW per monteur, per dag en bij auto/busbeletteringen per voertuig.

Aanlevering voertuigen

  • Het voertuig dient bij voorkeur de avond voor de geplande afspraak bij ons aanwezig te zijn, dit i.v.m. met de temperatuur van het voertuig en om de levertijd te kunnen waarborgen. Mocht de auto nat of koud worden aangeleverd dezelfde morgen is er de mogelijkheid dat het voertuig langer zal moeten blijven staan.
  • Voertuigen dienen schoongewassen (zonder teer, wax-en vuilresten) te worden aangeleverd. Een wax laag van bijvoorbeeld wasstraten of bij levering van een nieuwe auto door de dealer is niet toegestaan. Dit kan betekenen dat de opdracht niet door kan gaan.
  • Het verwijderen van vet-, wax-en vuilresten wordt berekend als extra werk en daarbij komende kosten kunnen worden gefactureerd;
  • Bij een volledige carwrap hebben wij uw voertuig gemiddeld 2 tot 5 dagen nodig, afhankelijk van voertuig en uitvoering.

Garantie

  • Wij geven 6 maanden garantie op de montage van de carwrap/belettering. (mits aan alle voorschriften is voldaan).
  • Op de folie (verticale toepassingen) wordt 5 jaar fabrieksgarantie gegeven door de fabrikant. (mits aan alle voorschriften is voldaan).
  • Er kan geen garantie gegeven worden (i.v.m. hechtingsgraad) op:
    • voertuigen ouder dan 3 jaar;
    • voertuigen waaraan schadeherstel heeft plaatsgevonden;
    • voertuigen waarop roest is aangetroffen;
    • voertuigen welke eerder overgespoten zijn.
  • Er kan geen garantie gegeven worden, indien de folie wordt belast door b.v. magneetplaten.
  • Krassen, deuken, scheuren in de lak zijn zichtbaar door de folie heen en vallen niet onder de garantie.
  • Garantie wordt alleen verleent als er direct na de constatering contact wordt opgenomen met CarwrapTeam/Mull2media.
  • Dit in verband met de directe mogelijkheid tot herstel bij constatering;

De aansprakelijkheid van CarwrapTeam/Mull2media is beperkt tot de directe schade door ons aangebracht met een maximum van 50% van de aanneemsom. De aansprakelijkheid voor gevolgschade is in alle omstandigheden uitgesloten. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele lakschade bij het verwijderen van de carwrap folie. Op het moment dat u uw auto op ons terrein heeft staan is dit op eigen risico. In welke vorm dan ook, ten gevolge van onder meer schade aan uw motorvoertuig door storm, brand, sneeuwdruk, hagel, aardbeving, of enig ander calamiteit, alsmede voor diefstal, inbraak, vandalisme, vermissing of enige andere gebeurtenis. De opdrachtgever verklaart zich akkoord dat het stallen van het object geheel geschiedt voor eigen risico en tevens het verplaatsen om werkzaamheden te verrichten op eigen terrein. U bent zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van verzekeringen welke daar betrekking op hebben.